Mergi la conținutul principalMergi la subsolul paginii

Politica de Confidențialitate

Protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal este importantă pentru noi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care LOLYPOP SERV SRL, operator al brandului SEMPRE SANO, colectează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor website-ului www.sempresano.ro.

Prin utilizarea website-ului și plasarea comenzilor, confirmați că ați citit și înțeles această politică.

Operatorul datelor cu caracter personal este:

LOLYPOP SERV SRL
Sediu social: Str. Calea Călărașilor nr. 153, Sector 3, București
CUI: RO10220992
Nr. Reg. Comerțului: J40/17871/2017
Email: comenzi@sempresano.ro
Telefon: 0729 844 688

Putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare

  • nume și prenume

  • nume companie

  • CUI (pentru persoane juridice)

Date de contact

  • număr de telefon

  • adresă email

  • adresă de livrare și facturare

Date despre comenzi

  • produse comandate

  • valoare comandă

  • istoric comenzi

Date tehnice

  • adresă IP

  • tip browser

  • date cookie (conform Politicii de Cookies)

Nu stocăm datele complete ale cardurilor bancare. Plățile sunt procesate prin procesatori autorizați.

Datele sunt colectate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor

  • emiterea facturilor

  • comunicarea cu clienții

  • suport clienți

  • respectarea obligațiilor legale

  • îmbunătățirea serviciilor

Prelucrăm datele în baza:

  • executării contractului (comanda plasată)

  • obligațiilor legale (facturare, contabilitate)

  • interesului legitim (securitate, prevenirea fraudelor)

  • consimțământului (cookies, marketing, dacă este cazul)

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat / livrare

  • procesatori de plăți

  • furnizori IT și hosting

  • contabilitate

  • autorități publice, dacă este necesar legal

Toți partenerii respectă obligațiile GDPR.

Nu vindem și nu distribuim datele către terți în scop comercial.

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru:

  • executarea comenzilor

  • obligațiile legale (ex: facturi – 10 ani)

  • apărarea drepturilor legale

Datele contului pot fi șterse la cererea utilizatorului.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date

  • dreptul de rectificare

  • dreptul de ștergere

  • dreptul de restricționare

  • dreptul la portabilitate

  • dreptul de opoziție

  • dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

Autoritatea competentă:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
www.dataprotection.ro

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor, inclusiv:

  • conexiuni securizate SSL

  • acces limitat la date

  • sisteme securizate

Cu toate acestea, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată 100% sigură.

Website-ul utilizează cookie-uri pentru funcționare și analiză.

Detalii complete sunt disponibile în pagina Politica de Cookies.

Pentru orice solicitare privind datele personale, ne puteți contacta la:

Email: comenzi@sempresano.ro
Telefon: 0729 844 688