Mergi la conținutul principalMergi la subsolul paginii

ANPC / Soluționarea litigiilor

Consumatorii au dreptul de a depune reclamații privind produsele și serviciile furnizate de SEMPRE SANO, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Autoritatea competentă în România este:

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Website: https://www.anpc.ro

De asemenea, conform Regulamentului UE nr. 524/2013, consumatorii pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Această platformă permite soluționarea alternativă a litigiilor rezultate din achizițiile online.

Pentru sesizări directe, ne puteți contacta la:
Email: comenzi@sempresano.ro
Telefon: 0729 844 688